Terms of Service

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社キャリアデザイン(以下「当社」といいます。)が運営する「かいごの窓口」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

1. 本サービスの内容

本サービスは、老人ホーム、介護施設その他関連サービスの検討を希望する利用者に対し、相談対応、情報提供、候補施設の提案、空室確認、見学調整その他これらに付随するサポートを行うサービスです。

当社は、利用者の希望条件や状況に応じて情報提供を行いますが、特定施設への入居、契約成立、費用、空室状況、医療・介護対応、生活環境その他の結果を保証するものではありません。

2. 利用料金

本サービスの利用料金は無料です。ただし、利用者が本サービスを利用するために必要な通信費、端末費用、施設見学に伴う交通費その他の費用は、利用者の負担となります。

3. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、真実かつ正確な情報を提供するものとします。提供情報に誤り、不足、変更がある場合、利用者は速やかに当社へ連絡するものとします。

利用者は、当社から提供された情報を参考にしつつ、施設との契約、入居可否、費用、サービス内容等について、自己の責任で確認・判断するものとします。

4. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 虚偽または不正確な情報を送信する行為
  • 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • 当社、提携施設、第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
  • 当社、提携施設、相談員その他関係者に対する過度な要求、脅迫、誹謗中傷、ハラスメントその他不適切な行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、システムに過度な負荷を与える行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

5. 施設情報等について

当社は、提携施設、老人ホーム運営会社、介護関連事業者その他第三者から提供を受けた情報、公開情報、当社が確認した情報等に基づき、利用者へ情報提供を行います。

当社は、情報の正確性、最新性、有用性、完全性についてできる限り確認に努めますが、これらを保証するものではありません。利用者は、契約前に施設へ直接確認するものとします。

6. 個人情報の取扱い

当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。利用者は、本サービスの利用にあたり、当社がプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

7. サービスの変更・中断・終了

当社は、必要に応じて、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部または一部を中断・終了することがあります。当社は、これにより利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

8. 免責事項

当社は、本サービスを通じて提供する情報、提案、連絡、見学調整その他サポートについて、利用者の特定の目的への適合性、入居契約の成立、入居後の生活状況、施設サービスの内容、施設における事故・トラブルの不存在を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

9. 知的財産権

本サイトに掲載される文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラムその他コンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。

10. 規約の変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、解釈されるものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社キャリアデザイン
かいごの窓口 お問い合わせ窓口
メールアドレス:kaigo-no-madoguchi@crds.jp

制定日:2026年7月6日